FUNDAMENTOS DO RELACIONAMENTO HUMANO
A qualidade de comunicação entre você e as pessoas, e entre você e você mesmo é fator determinante para o sucesso de qualquer que seja seu empreendimento, para isto observe alguns princípios: § Nunca condenar ou criticar alguém: quando você critica alguém, está colocando esta pessoa na defensiva, e ela fará tudo para justificar-se. No…
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